Kamstrup aan het woord: De kracht van samenwerking met Ecompany voor de Nederlandse installatiesector

Kamstrup is een toonaangevend Deens bedrijf dat slimme meetoplossingen produceert voor het meten van warmte, koude, water en elektriciteit. Met hoogwaardige meters en geavanceerde datatechnologie zorgen zij voor nauwkeurige monitoring van verbruik, waarbij duurzaamheid, efficiëntie en digitale innovatie centraal staan. De missie ‘We Make What You Measure Matter’ onderstreept precies waar het bedrijf voor staat: data en metingen omzetten in waardevolle inzichten. Voor Ecompany is Kamstrup een betrouwbare partner, vooral bij projecten waarin precieze metingen en slimme uitlezing onmisbaar zijn.

Ronnie Startman, Country Manager van Kamstrup Nederland, is de aangewezen gesprekspartner voor deze samenwerking. De samenwerking tussen Ecompany en Kamstrup staat voor de ideale combinatie van technische expertise en een gedeelde ambitie om klanten optimaal te bedienen.

Wat waren voor u de belangrijkste redenen om Ecompany te kiezen als partner HVAC-installateurs in Nederland?

De keuze voor Ecompany was op veel vlakken vanzelfsprekend. We werken al sinds 2010 prettig samen met Ecompany België en na een paar goede gesprekken viel alles snel op zijn plaats. De belangrijkste redenen zijn hun betrouwbaarheid, technische kennis en vooral ervaring met de installateur. Ecompany pakt het klantgericht aan: ze reageren snel op vragen en bieden vaak oplossingen direct uit voorraad.

Bovendien heeft Ecompany bewezen dat ze niet alleen als leverancier maar ook als sparringpartner fungeren. Ze denken actief mee met de installateur én met ons als fabrikant, wat voor ons erg waardevol is.

Ecompany denkt actief mee met de installateur én met ons als fabrikant, wat voor ons erg waardevol is.

Hoe heeft de samenwerking tussen uw organisatie en Ecompany zich tot nu toe ontwikkeld?

Ecompany Nederland is inmiddels bijna twee jaar actief. In de eerste maanden lag de focus vanzelfsprekend op het opzetten van de organisatie en processen. Vanuit Kamstrup Nederland zijn veel accounts overgedragen en het was belangrijk dat klanten dezelfde service bleven ervaren. Dat is uitstekend gelukt.

Tijdens de opstart konden ze rekenen op ondersteuning vanuit België, wat zorgde voor een vlotte start. De gezamenlijke doelen zijn ruimschoots behaald. Ecompany weet onze producten goed te vertalen naar de dagelijkse praktijk van de installateur. Dat zie je duidelijk terug in projecten zoals Ookmeer Amsterdam.

Ecompany brengt geen standaardverhaal, maar zoekt de beste oplossing voor de toepassing. Dàt maakt echt een verschil.

Wat onderscheidt Ecompany volgens u van andere partijen in de markt? Waarom is deze samenwerking waardevol voor beide bedrijven?

Onze oplossingen voor warmte- en koudemeters, watermeters en elektriciteitsmeters kennen verschillende toepassingsgebieden. De installatiesector heeft zijn eigen wensen en voorkeuren. De vraag naar verbruiksmeters is een niche en Ecompany heeft bewezen hierin sterk te zijn. Zij kunnen aanvullingen doen, waar wij als Kamstrup zijnde niet altijd een oplossing voor hadden. Zo is er vanzelfsprekend de voorraad die Ecompany heeft. In de meeste gevallen kunnen ze de standaard oplossingen uit voorraad leveren.

Maar ook het gegeven dat Ecompany breder kijkt dan het exclusieve Kamstrup productprogramma, maakt dat ze meer keuzemogelijkheden hebben om nog beter aan de vraag van de installateur te voldoen. Ze brengen geen standaardverhaal, maar stellen de toepassing voorop en kijken vervolgens welke oplossing het beste schikt en dat is zeker een meerwaarde voor de installateur. Dat maakt echt een verschil.

Welke trends ziet u momenteel in de installatiesector en hoe spelen jullie, samen met Ecompany, daarop in?

Digitalisering is allang geen trend meer, maar de norm. Wat we zien in de installatiesector is dat deze digitalisering steeds verder doorsijpelt, tot op het kleinste niveau. Het monitoren van een automatische bijvulling of het verbruik van een toiletruimte is geen uitzondering meer. Ook het detecteren van waterlekken of het inzichtelijk maken van meterdata voor studentenkamers of verzorgingstehuizen is inmiddels standaard.
Daarnaast zien we een duidelijke toename in de vraag naar meters door nieuwe eisen, zoals vastgelegd in het Bouwbesluit (GACS). Hierin staat onder andere de verplichting om het energieverbruik permanent te controleren, bij te houden, te analyseren en waar nodig bij te sturen. Veel meters worden daarom direct aangesloten op het gebouwbeheersysteem en het energiemonitoringssysteem.
Ecompany kan hierin maatwerk leveren. Hun kracht ligt erin dat ze digitalisering concreet vertalen naar de praktijk van de installateur, dankzij hun hands-on benadering.

Hoe belangrijk zijn duurzaamheid en energie-efficiëntie binnen jullie productportfolio en hoe sluit dat aan op de visie van Ecompany?

Kamstrup, met haar productie in Denemarken, produceert watermeters, warmte- en koudemeters, elektriciteitsmeters en oplossingen om deze automatisch uit te lezen. Duurzaamheid en energie-efficiëntie zijn eenvoudig gesteld onze bestaansreden.

Ecompany deelt die visie en weet deze bovendien door te trekken richting de installateur. Zij koppelen onze technologie aan concrete projecten, waardoor opdrachtgevers direct de meerwaarde ervaren in lagere energiekosten en een kleinere ecologische voetafdruk.

Hoe verloopt de technische ondersteuning en service tussen Kamstrup, Ecompany en de klant?

Ecompany weet dat onze support engineers klaar staan wanneer nodig. De bedoeling is dat Ecompany haar klanten volledig zelf ondersteunt met advies maar ook met aanwezigheid on-site als dat gewenst of nuttig is. Ik weet dat Ecompany Nederland ook ondersteund wordt door hun collega’s uit België. Daardoor is een tussenkomst door onze collega’s nog niet nodig of gevraagd geweest, maar mocht het nodig zijn dan staan we klaar. De verstandhouding tussen onze firma’s is erg goed en we hebben vooral de bedoeling om samen meer en beter de markt te kunnen bedienen.

We werken nauw samen, bijna als collega’s. Ik kijk met vertrouwen uit naar de toekomst!

Wat zijn volgens u de grootste uitdagingen voor installateurs in Nederland en hoe helpt uw samenwerking met Ecompany om deze uitdagingen aan te pakken?

Elke installatie is anders en de vraag uit de markt verandert snel. Dat vraagt om flexibiliteit. Kamstrup biedt de producten en oplossingen, maar de kunst is om deze juist toe te passen. Daar ligt de kracht van Ecompany: zij vertalen onze technologie naar de praktijk en nemen zo werk uit handen van de installateur. Daarmee versterken ze ook ons merk.

We werken nauw samen, bijna als collega’s, en ik ben erg tevreden over hoe dit verloopt. Ik kijk met vertrouwen uit naar de toekomst!
Samen met Ecompany maken we niet alleen meetwaarden inzichtelijk, maar zorgen we dat deze écht waarde toevoegen voor de installateur en hun opdrachtgevers. Precies zoals wij bij Kamstrup zeggen: ‘We Make What You Measure Matter’ – het draait om het omzetten van data in concrete voordelen.